Вот нанял ты «звезду».
Он с опытом, у него “были клиенты”, он “вёл крупные сделки”.
Проходит неделя. Потом две. Потом месяц.
0 сделок. 0 инициативы. И куча умных слов.
«Надо доработать скрипт»
«База не очень»
«Я всегда работал по входящим»
А ты сидишь и думаешь:
“Что за фигня? Где продажи?”
Вот 5 причин, почему «опытные» тоже не вытаскивают:
1. Опыт ≠ навык
Он мог работать в тёплой базе.
Или с входящими. Или в другом сегменте.
Реальный навык — это звонить с нуля и продавать вслепую.
Если этого не было — считай, опыта тоже не было.
2. Прежний успех = зона комфорта
Он в голове уже “профи”.
А тут — звонки, скрипты, CRM, отчёты.
«Я так не привык»
«Мне надо свободы»
Нет. Надо результат.
Условия новые — правила тоже новые.
3. Никто не дал рамки
РОП думает: «Он опытный — сам разберётся».
А “опытный” сел, почесал затылок — и начал делать по-своему.
В итоге: каша, саботаж, ноль звонков, потом увольнение.
Даже опытному — чёткий план, правила, контроль. Без исключений.
4. Низкая внутренняя мотивация
Он пришёл не побеждать, а просто “устроиться”.
Если не вскрыли цели — он не двинется.
Без “зачем” нет “как”.
“Ты зачем сюда пришёл? Деньги? Рост? Команда?”
Пока не знаешь ответа — не поймёшь, как с ним работать.
5. Ты не дал обратную связь с порога
Неделю не звонил?
Не отработал скрипт?
Ты промолчал, значит — одобрил.
Сильные РОПы дают чёткую обратную связь с первого дня.
«Вот правила игры. Ты либо в них, либо в другой команде.»
❗ Вывод:
Опыт — не гарантия.
Гарантия — это система и контроль.
Если “звезда” не продаёт — прокачай систему. Или прощайся. Без сантиментов.
В следующем посте:
Как понять, стоит ли развивать менеджера или пора прощаться.
Telegram